Contacto
El Futbolista lo mantiene una sola persona, y el correo electrónico es la única vía de contacto. Puedes escribir para avisar de un dato erróneo, proponer mejoras, contar un problema técnico o ejercer tus derechos sobre tus datos personales.
No hay formulario de contacto porque el sitio no tiene servidor propio que reciba mensajes: todo el juego funciona en tu navegador. Tampoco hay atención telefónica.
Sobre qué puedes escribir
- Errores en los datos: indica el nombre del futbolista, el dato que crees que está mal (nacionalidad, liga, club, posición, edad, altura o el texto de su momento brillante) y, si puedes, una fuente que lo confirme, como la web oficial del club o de la competición. Con una fuente la revisión es mucho más rápida.
- Sugerencias: futbolistas o ligas que echas en falta, pistas que te parecen demasiado fáciles o difíciles, o ideas para mejorar el juego.
- Problemas técnicos: si el vídeo no se carga, el buscador no encuentra a un jugador o tu racha no se guarda, cuéntanos qué pasó, en qué fecha y con qué distancia jugabas, y qué navegador y dispositivo usas. Una captura de pantalla ayuda mucho.
- Derechos de protección de datos: para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad, indica qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Ten en cuenta que tu partida, tus estadísticas y tu colección solo están en tu navegador y no las recibimos; puedes borrarlas tú mismo como se explica en la política de privacidad.
- Otras cuestiones legales: propiedad intelectual, uso de marcas o cualquier asunto relacionado con el aviso legal.
Cuándo recibirás respuesta
Al ser un proyecto pequeño no siempre es posible contestar al momento. La intención es responder a todos los mensajes en un plazo aproximado de una semana. Las solicitudes de derechos de protección de datos se atienden, en todo caso, dentro del plazo de un mes que establece el RGPD.
Las correcciones de datos confirmadas se aplican en la siguiente actualización de la base de datos, aunque no siempre se envíe un mensaje de confirmación. Si el error afecta al futbolista del día, se corrige en cuanto es posible.
Qué pasa con tu mensaje
Solo tendremos los datos que tú decidas incluir: tu dirección de correo, tu nombre si lo indicas y el contenido del mensaje. Se usan únicamente para responderte y atender tu petición, no se ceden a terceros y no se utilizan para enviarte publicidad. Tienes todos los detalles en la política de privacidad.